Política de privacidad

1. Quiénes somos

JonPey es una empresa de software con sede en Quito, Ecuador, que desarrolla el sitio jonpey.com y aplicaciones como Finance (finance.jonpey.com y su app móvil). Responsable del tratamiento: JONPEYTECH S.A. Contacto para privacidad: contacto@jonpey.com.

2. Alcance

Esta política aplica al sitio jonpey.com y a la aplicación Finance (web y móvil). Los productos futuros indicarán si tienen condiciones adicionales.

3. Datos que tratamos

Sitio jonpey.com. No usamos cookies de publicidad ni herramientas de analítica. Si nos escribes por correo o WhatsApp, tratamos los datos que nos envíes (nombre, correo, teléfono, mensaje) solo para responderte. Nuestro proveedor de red (Cloudflare) puede usar cookies técnicas de seguridad para proteger el sitio contra abusos.

Finance. No existe registro público: las cuentas las crea un administrador o se acceden por invitación.

• Datos de cuenta: nombre, correo electrónico, contraseña (almacenada cifrada con hash, nunca en texto plano) y, si usas inicio de sesión con Google, el correo e identificador que Google nos comparte. Google no crea cuentas nuevas: solo permite ingresar a una cuenta existente.
• Datos financieros que tú registras: cuentas, movimientos, presupuestos, pagos programados, categorías y notas.
• Comprobantes: imágenes o archivos que subes (por ejemplo, fotos de recibos o transferencias).
• Datos técnicos: registros del servidor (fecha, dirección IP, navegador) necesarios para seguridad y diagnóstico.
• Una cookie técnica de sesión, indispensable para mantenerte conectado de forma segura. No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento.

4. Para qué los usamos

• Prestarte el servicio: mostrar, calcular y guardar tu información financiera.
• Seguridad: autenticación, prevención de abusos y respaldos.
• Comunicaciones del servicio: verificación de correo, restablecer contraseña y notificaciones que actives.
• Soporte, cuando nos escribes.

No vendemos tus datos, no los usamos para publicidad y no los compartimos con terceros para sus propios fines.

5. Base legal

Ejecución de la relación contractual (prestarte el servicio que solicitaste), tu consentimiento cuando aplique, y nuestro interés legítimo en mantener la seguridad del servicio, conforme a la LOPDP.

6. Con quién los compartimos (encargados del tratamiento)

Usamos proveedores que procesan datos por cuenta nuestra y bajo sus propias medidas de seguridad:

• Google Cloud (servidores y base de datos) — Estados Unidos.
• Cloudflare (red, protección y almacenamiento de comprobantes en R2) — infraestructura global.
• Resend (envío de correos del servicio) — Estados Unidos.

Esto implica una transferencia internacional de datos, que realizamos con proveedores que ofrecen garantías adecuadas de seguridad. Solo entregaremos datos a autoridades cuando una ley u orden competente lo exija.

7. Cuánto tiempo los conservamos

• Datos de cuenta, financieros y comprobantes: mientras tu cuenta esté activa, o hasta que solicites su eliminación.
• Respaldos de la base de datos: se eliminan automáticamente a los 30 días.
• Registros técnicos: por el tiempo limitado necesario para seguridad y diagnóstico.

8. Seguridad

Conexión cifrada (HTTPS), contraseñas con hash, acceso a los datos de cada espacio solo para sus miembros activos, servidores sin puertos públicos expuestos, almacenamiento privado de comprobantes y respaldos diarios. Ningún sistema es infalible; si ocurre un incidente que afecte tus datos, te lo notificaremos según la ley.

9. Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, actualización, eliminación, oposición, portabilidad y suspensión del tratamiento de tus datos escribiendo a soporte@jonpey.com desde el correo registrado. Respondemos en un plazo máximo de [15] días. También puedes presentar un reclamo ante la Superintendencia de Protección de Datos Personales del Ecuador. Para eliminar tu cuenta, consulta /eliminar-cuenta.

10. Menores de edad

Finance está dirigido a personas mayores de 18 años. Un menor solo puede usarlo dentro de un espacio familiar y con autorización de su representante legal.

11. Inteligencia artificial

Hoy Finance no envía tus datos a servicios de inteligencia artificial. Si en el futuro incorporamos funciones de IA, actualizaremos esta política y te informaremos antes de activarlas.

12. Cambios

Publicaremos aquí cualquier cambio con su fecha. Si el cambio es importante, te avisaremos por correo o en la app.